Create Delivery Order
- Inicia sesión en tu cuenta:
- Abre tu navegador web y ve a https://www.qwizeen.io/.
- Ingresa tus credenciales (correo electrónico y contraseña) y haz clic en «Iniciar Sesión».
- Accede al panel de administración:
- Una vez que hayas iniciado sesión, serás redirigido al panel de administración o al tablero principal.
- Navega a la sección de pedidos:
- Busca una opción en el menú lateral o en la parte superior etiquetada como «Pedidos», «Gestión de Pedidos» o algo similar.
- Haz clic en esta opción para acceder a la sección donde puedes gestionar los pedidos.
- Crear nuevo pedido:
- Dentro de la sección de gestión de pedidos, busca un botón o enlace que diga «Crear Nuevo Pedido» o «Nuevo Pedido».
- Haz clic en este botón para abrir el formulario de creación de un nuevo pedido.
- Selecciona el tipo de pedido:
- En el formulario de creación del pedido, busca una opción para seleccionar el tipo de pedido.
- Elige «Pedido para Entrega» o «Delivery Order» como el tipo de pedido.
- Agrega los ítems al pedido:
Busca y selecciona los ítems del menú que el cliente desea ordenar.
Añade cada ítem al pedido, especificando las cantidades y cualquier modificación o personalización solicitada por el cliente.
- Ingresa los detalles del cliente:
- Nombre del cliente: Ingresa el nombre del cliente que recibirá el pedido.
- Dirección de entrega: Proporciona la dirección completa donde se entregará el pedido. Asegúrate de incluir todos los detalles necesarios, como el número de apartamento o unidad si aplica.
- Información de contacto: Proporciona el número de teléfono y/o el correo electrónico del cliente para notificaciones y actualizaciones del pedido.
- Configura la hora de entrega:
- Selecciona la hora en la que el cliente desea recibir el pedido. Puede ser una hora específica o un intervalo de tiempo.
- Asegúrate de que la hora seleccionada esté dentro del horario de operación del restaurante y permita suficiente tiempo para preparar y entregar el pedido.
- Revisa y confirma el pedido:
- Revisa todos los detalles del pedido para asegurarte de que todo esté correcto, incluyendo los ítems, cantidades, modificaciones, y la dirección de entrega.
- Busca un botón etiquetado como «Confirmar», «Crear Pedido» o similar para guardar y confirmar el pedido.
- Asignar el pedido a un repartidor:
- Una vez confirmado el pedido, asigna el pedido a un repartidor disponible. Esto puede hacerse automáticamente a través de la plataforma o manualmente seleccionando un repartidor de una lista.
- Asegúrate de proporcionar todos los detalles necesarios del pedido al repartidor, incluyendo la dirección de entrega y cualquier instrucción especial.
- Enviar el pedido a la cocina:
- Asegúrate de que el pedido sea enviado a la cocina para que el personal comience la preparación.
- Monitorea el estado del pedido en el sistema para asegurarte de que se está preparando correctamente y a tiempo.
- Monitorear el estado del pedido:
- Usa el sistema para monitorear el estado del pedido desde la preparación hasta la entrega.
- Mantén al cliente informado sobre el progreso de su pedido y la hora estimada de entrega.
- Confirmar la entrega:
- Una vez que el repartidor entregue el pedido, confirma en el sistema que el pedido ha sido entregado al cliente.
- Asegúrate de que el repartidor haya seguido todas las instrucciones y que el cliente esté satisfecho con la entrega.
- Cerrar el pedido:
- Después de confirmar la entrega, cierra el pedido en el sistema.
- Asegúrate de que todos los ítems y pagos estén correctamente registrados antes de finalizar.
Siguiendo estos pasos, podrás crear y gestionar un pedido de entrega (delivery order) en https://www.qwizeen.io/ de manera efectiva. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más ayuda, no dudes en preguntar.